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Los consumidores consideran 9 cosas antes de comprar un producto para el hogar.

2023-05-31

CHICAGO: la confianza y la calidad son los dos factores más importantes en la percepción del valor de los consumidores, según una nueva investigación presentada en el Inspired Home Show a principios de esta semana. Consumers in Control: Insights & Imperatives for the New Economy, para revelar el índice de ecuación de valor de 2023, una nueva investigación que destaca los elementos más importantes que influyen en las compras de los consumidores de productos para el hogar y artículos para el hogar en la actualidad. La encuesta de 1200 hogares estadounidenses se realizó hace solo dos semanas como un proyecto conjunto entre Springboard Futures, Project Partners Network y The Trend Curve.

La confianza surgió como la principal consideración de los consumidores al comprar productos para el hogar y artículos para el hogar. Al elegir un minorista o una marca para esas compras, el 22 % dijo que la confianza era extremadamente importante, el 37 % dijo que era muy importante, el 37 % dijo algo importante y solo el 2 % dijo que no era importante en absoluto. La reputación de confiabilidad/durabilidad influyó más en su confianza ( 60%), seguido de la experiencia personal previa (47%). (Los encuestados podían seleccionar dos factores). Le siguieron las recomendaciones de otros (28 %), lo que indica que "estamos delegando confianza en otras personas" hasta cierto punto, dijo Mirabile.

La marca sigue siendo un aspecto significativo de la confianza, con un 88 % que dice que la marca es extremadamente, muy o algo importante. Para las empresas más nuevas o incluso las marcas heredadas que buscan mezclar un poco las cosas, Mirabile señaló que las asociaciones de marca y los acuerdos de licencia son "una oportunidad para reinventarse constantemente". Estas relaciones probablemente se subutilizan en el hogar y los artículos para el hogar industria, agregó.

La calidad se convirtió en la segunda consideración más importante de los consumidores al comprar productos para el hogar y artículos para el hogar. La durabilidad (59 %) y el rendimiento confiable (51 %) fueron, con mucho, los dos factores principales para determinar la calidad, seguidos de la seguridad (21 %), la facilidad de uso (19 %), el cuidado mínimo (16 %) y la composición del material (13 %). %). Entre los otros factores que influyen en la percepción del valor de los consumidores se encuentran el precio, la conveniencia, las calificaciones y reseñas, los beneficios del estilo de vida, la experiencia de compra, la responsabilidad social y la privacidad, seguridad y protección de los datos.

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